Які предмети входять до стандартного комплекту обідного посуду?
Наші стандартні набори посуду доступні у комплектаціях на 4/6/8 персон, кожен із яких включає обідню тарілку, салатну тарілку, миску для супу, миску для рису та кружку/блюдце. Поширені специфікації: 16 штук (на 4 персони), 24 штуки (на 6 персон) та 34 штуки (на 8 персон), також доступні індивідуальні комбінації. У нас є професійна дизайн-команда, яка може адаптувати склад набору, його розміри та стиль згідно з побажаннями клієнтів, щоб задовольнити потреби різних сценаріїв — від домашнього використання до готелів та ресторанів.
Чи відповідають ваші набори посуду європейським та американським стандартам безпеки харчових продуктів? Чи має ваша компанія відповідні сертифікати?
Звичайно. Як професійний виробник керамічного посуду з багаторічним досвідом експорту на європейські та американські ринки, усі наші набори посуду виготовлені з матеріалів, що не містять свинцю та кадмію. Вони успішно пройшли випробування на безпеку при контакті з їжею згідно з вимогами FDA (США) та LFGB (ЄС) і супроводжуються звітами про випробування від SGS. Ми можемо надати офіційні сертифікати в будь-який час, щоб забезпечити відповідність наших товарів вимогам доступу на європейські та американські ринки й підтримати покупців у законному збуті.
Чи можна використовувати набори посуду в мікрохвильових печах, посудомийних машинах та духовках? Чи гарантується якість продукту?
Більшість комплектів порцеляни та кам’яної кераміки придатні для використання в мікрохвильовій пічці та посудомийній машині, а також у духовці при температурі до 200–250 ℃. Однак комплекти з ручним розписом або з металевим оздобленням не придатні для використання в мікрохвильовій пічці. Ми маємо сучасний виробничий цех і застосовуємо процес обпалу при високій температурі, що забезпечує гладку, непористу глазур та міцну текстуру. Усі товари проходять 100-відсотковий контроль якості перед відправленням із заводу, що гарантує стабільну й надійну якість.
Чи можна нанести на сервізи для столового приладдя індивідуальне логотип, колір або малюнок? Які можливості вашої компанії щодо індивідуалізації?
Так, ми підтримуємо індивідуалізацію логотипу за допомогою наклейок, тиснення та лазерного гравірування, а також спеціальних глазурів та візерунків, щоб задовольнити вимоги клієнтів щодо OEM/ODM. Наш професійний відділ індивідуалізації та сучасне обладнання для друку та гравірування дозволяють надавати безкоштовні дизайн-проекти та підтвердження цифрових зразків. Мінімальна партія замовлення (MOQ) для індивідуалізації становить 500–1000 комплектів і коригується залежно від складності дизайну. При великих партіях індивідуалізованих товарів діють ціни безпосередньо від виробника з передбачуваними термінами поставки.
Яка мінімальна партія замовлення (MOQ) та терміни виконання для сервірувальних наборів? Яка виробнича потужність вашої компанії?
Мінімальна кількість замовлення (MOQ): 2 комплекти для товарів на складі (підтримка пробних замовлень малою партією); 500 комплектів — для індивідуальних замовлень. Термін виконання замовлення: 7–15 днів для товарів на складі; 30–45 днів — для виробництва за індивідуальним замовленням. Ми маємо великий складський центр із різноманітними запасами товарів на складі та кілька виробничих ліній із достатнім щоденним обсягом випуску для задоволення замовлень великих обсягів. Ми підтримуємо постачання кількома партіями, щоб забезпечити своєчасну доставку, а також можемо координувати поставки з планами покупців щодо поповнення запасів у період пікового попиту.
У яку упаковку поміщаються товари, і чи можна запобігти пошкодженню під час транспортування? Яка логістична підтримка надається вашою компанією?
Стандартна упаковка включає бульбашкову плівку, пінопластові вставки та зовнішні картонні коробки (сертифіковано за стандартом ISTA 3A). Також доступні індивідуальні подарункові коробки та роздрібна упаковка для задоволення різних потреб, зокрема для подарунків та роздрібних продажів. Ми маємо довготривале співробітництво з відомими міжнародними логістичними компаніями й пропонуємо різні логістичні рішення, зокрема морські перевезення, авіаперевезення та експрес-доставку. Ми підтримуємо транзакції через Alibaba Trade Assurance і відстежуємо стан логістики на всіх етапах, щоб забезпечити безпечну доставку.
У чому різниця між порцеляновими та керамічними (stoneware) наборами для столового приладдя? Чи може ваша компанія запропонувати різноманітні варіанти матеріалів?
Порцеляна тонша, біліша, випалюється при вищій температурі й має делікатну текстуру, тому її використовують у готелях та інших преміальних сценаріях. Кам’яне порцелянове посуд (стонeware) товще, має матову текстуру, більш міцне й стійке до розтріскування, тому ідеально підходить для повсякденного використання в домашніх умовах та ресторанах. Ми пропонуємо різноманітні матеріали, зокрема порцеляну, кам’яне порцелянове посуд (stoneware) та звичайну кераміку. На основі цільового ринку та бюджету покупця ми можемо рекомендувати відповідні матеріали й стилі, а також надаємо послуги індивідуального підбору матеріалів.
Які переваги вашої компанії та які випадки співпраці ви маєте?
Маючи понад 40-річний досвід виробництва кераміки, ми є провідним підприємством з виробництва й експорту керамічного столового посуду, що має повну систему виробництва, випробувань та збуту. Наш великий заводський комплекс та професійні працівники протягом багатьох років обслуговують численні європейські й американські готелі, ресторани, оптових постачальників та міжнародно відомі бренди, набуваючи значного досвіду експорту.
EN
