+86-13534638099
EN EN
Все категории

Часто задаваемые вопросы

Домашняя страница >  Часто задаваемые вопросы

  • Обычно минимальный объем заказа на каждую позицию составляет 1 000 единиц. Однако для новых клиентов, размещающих пробные заказы, мы предлагаем меньшее начальное количество, чтобы обеспечить гладкое и успешное сотрудничество. Мы стремимся поддерживать ваши бизнес-потребности с гибкостью и индивидуальными решениями.
  • У нас есть специальный VIP-производственный канал для ускорения обработки заказов.
  • Используемый нами материал достаточно безопасен для контакта с пищевыми продуктами и устойчив в условиях использования в духовке, микроволновой печи, посудомоечной и холодильной машинах, вне зависимости от температуры. Многократный контроль качества гарантирует, что клиенты получают товар наивысшего качества.
  • мы оперативно окажем вам необходимую послепродажную поддержку. Мы стремимся к вашему полному удовлетворению и приложим все усилия, чтобы быстро разрешить любые проблемы.
  • Мы — производитель керамики второго поколения с многолетним опытом производства. За годы работы мы накопили обширный опыт в сфере индивидуальных решений и обладаем глубокими профессиональными знаниями в этой области. Мы можем предоставить вам примеры реализованных проектов и сферы применения продукции. Кроме того, у нас действует внутренняя система контроля качества, позволяющая выпускать продукцию по оптимальной цене.
  • Да, конечно. У нас имеются сертификаты FDA, LFGB, CE, SGS, BSCI, ISO9001, ISO14001, ISO45001 и другие. Я могу направить вам их сканированные копии.
  • Наша керамическая посуда в минималистичном стиле, подарочные наборы и персонализированные кружки пользуются высоким спросом в Европе, Северной Америке и Юго-Восточной Азии.

  • Все наши исходные материалы соответствуют пищевому классу и отвечают международным стандартам. Мы проводим строгий контроль качества на всех этапах производства для исключения брака, а также обеспечиваем своевременную доставку. Кроме того, мы хотим подчеркнуть нашу приверженность поддержке вашей команды не только в производственном процессе:

    • Техническая поддержка: по любым вопросам, связанным с керамикой — например, поведение глазури, выбор материалов, испытания на долговечность и т. д., — мы бесплатно предоставляем профессиональные консультации.
    • Помощь в проектировании: наша внутренняя команда дизайнеров может предложить справочные концепции или адаптировать существующие проекты под потребности вашего рынка без дополнительной оплаты.
    • Послепродажное обслуживание: при возникновении любых вопросов после отгрузки мы оперативно реагируем и предлагаем практичные решения.

  • Мы принимаем оплату посредством Т/Т (банковский перевод), аккредитива при предъявлении (L/C at sight), документов против оплаты (D/P) и Western Union. При крупных заказах обычно требуется аванс в размере 30 %, а остаток — 70 % — оплачивается перед отгрузкой.
  • Обычно минимальный объем заказа на каждую позицию составляет 1 000 единиц. Однако для новых клиентов, размещающих пробные заказы, мы предлагаем меньшее начальное количество, чтобы обеспечить гладкое и успешное сотрудничество. Мы стремимся поддерживать ваши бизнес-потребности с гибкостью и индивидуальными решениями.
  • Да. Стоимость образца будет вычтена из суммы заказа или возвращена при размещении официального заказа на определённый объём.
  • Используемый нами материал достаточно безопасен для контакта с пищевыми продуктами и устойчив в условиях использования в духовке, микроволновой печи, посудомоечной и холодильной машинах, вне зависимости от температуры. Многократный контроль качества гарантирует, что клиенты получают товар наивысшего качества.
  • У нас четырёхступенчатый контроль качества: проверка поступающих материалов → производственный контроль → проверка полуфабрикатов → финальная выборочная проверка перед отгрузкой.
  • Мы строго соблюдаем графики производства. Производственный цикл и сроки поставки зависят от типа заказа следующим образом: ① Повторный заказ: срок поставки — 45 дней; ② Новый заказ: заказы небольшими партиями из наличия будут отправлены в течение 20 дней; для заказов на серийное производство после разработки образца срок поставки составляет 60 дней; для прямых заказов после подтверждения образца срок поставки — 55 дней; ③ Срочный заказ: срок определяется индивидуально по согласованию с учётом реальной ситуации с заказом.
  • У нас есть специальный VIP-производственный канал для ускорения обработки заказов.
  • Да, мы поддерживаем смешанные контейнеры. Вы можете комбинировать различные позиции для формирования полной загрузки контейнера.

  • Для небольших посылок — экспресс-доставка курьерской службой.
    Для крупных заказов — морские перевозки являются наиболее экономичным вариантом.
    Мы сравним все доступные варианты и порекомендуем для вас самый дешёвый и безопасный способ доставки.

  • мы оперативно окажем вам необходимую послепродажную поддержку. Мы стремимся к вашему полному удовлетворению и приложим все усилия, чтобы быстро разрешить любые проблемы.
  • Да. Мы приветствуем эксклюзивных дистрибьюторов. Мы заключим эксклюзивное соглашение, защитим ваш рынок и предоставим сильную ценовую и маркетинговую поддержку.

Получить бесплатное предложение

Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.
Email
Мобильный телефон / WhatsApp
Имя
Название компании
Сообщение
0/1000